O processo de inscrição é muito simples. Basta clicar no botão Cadastrar, que aparece em todas as páginas do nosso site. Em seguida, insira seus dados nos campos necessários (por exemplo, nome de usuário, senha e e-mail) e marque que concorda com os Termos e Condições. Por fim, confirme sua conta clicando no link de verificação que você receberá por e-mail logo após se cadastrar.
Perguntas Frequentes
Registration and account
Como posso me cadastrar no Winorio Casino?
O que posso fazer se me esquecer da minha palavra-passe?
Se pretender restaurar a sua palavra-passe, tem de ir à página de registo e clicar no botão "Esqueceu-se da palavra-passe? Em seguida, tem de introduzir o seu endereço de correio eletrónico e clicar em “Repor a palavra-passe”. Receberá instruções sobre como recuperar a sua palavra-passe pouco tempo depois.
E se me esquecer do meu email?
Se se esquecer do seu e-mail, terá de contactar o apoio ao cliente. Temos de seguir um procedimento de identificação para verificar a sua identidade. O especialista do serviço de apoio ao cliente ajudá-lo-á a recuperar o seu correio eletrónico. Note que este não é um procedimento fixo. Trata-se de um processo que é tratado individualmente com cada conta.
Quantas contas posso criar no Winorio Casino?
Pode criar até uma conta por pessoa, família/doméstico, endereço de residência, endereço de correio eletrónico, endereço IP, número de telefone, número de conta, número de cartão de crédito ou débito, número de carteira eletrónica, conta de sistema de pagamento (Neteller, Skrill, etc.), dispositivo eletrónico (computador, telemóvel, tablet, etc.). A sua conta será imediatamente suspensa, se tiver mais do que uma conta, e todos os seus fundos serão confiscados.
É possível alterar a moeda?
Isto pode ser feito facilmente e cada cliente é livre de mudar de e para qualquer uma das nossas moedas disponíveis. Para tal, basta selecionar a moeda da sua escolha antes de efetuar um depósito. Tenha em atenção que só pode solicitar um pagamento na moeda da sua carteira.
Quais são as moedas aceites no Winorio?
O Winorio Casino aceita as seguintes moedas: EUR, GBP, BTC, USDT, ETH, LTC, XRP, TRX, DOG.
DEPOSITS AND WITHDRAWALS
Com que rapidez posso depositar fundos?
Todos os depósitos serão processados quase imediatamente.
Quanto tempo demora a levantar os fundos da minha conta?
Todos os pedidos de levantamento são normalmente processados no prazo de 48 horas. Os tempos reais de transação podem variar para os diferentes métodos de pagamento. Na maioria dos casos, a transação será efectuada imediatamente após o início do pagamento. Alguns métodos de pagamento podem exigir até 7 dias úteis para processar o seu levantamento.
Qual é o montante mínimo para os depósitos e levantamentos?
Os limites efectivos podem ser consultados na página Pagamentos.
Existem taxas para depositar ou levantar fundos?
Todas as transacções são gratuitas.
Existem limites de levantamento por dia, por semana e por mês?
Sim, existem certos limites, que podem ser consultados na página Termos e Condições.
BONUSES
Como posso solicitar um bónus?
Todos os bónus e termos podem ser encontrados na página “Termos e Condições de Bónus”.
O que significa a aposta de bónus?
As apostas ocorrem na indústria de jogos de azar em jogos onde se aplicam os termos específicos do bônus. Durante o processo de apostas, todas as suas apostas serão somadas até que o valor de aposta exigido seja atingido. Geralmente, o valor do bônus é multiplicado pelo valor da aposta. Por exemplo, se o valor do bônus for 100€, e o requisito de aposta for 50 vezes, isso significa que você precisará apostar até atingir o valor de 5.000€ para concluir o requisito de aposta.
O que devo fazer se não for capaz de apostar o meu bónus?
Leia atentamente as condições do bónus. Por vezes, se estiver a violar as regras ou a ignorá-las (por exemplo, se estiver a apostar o seu bónus e a exceder os seus limites), a aposta não será aceite. Se não violou quaisquer regras ou termos e está a receber este bónus por engano, pode contactar o nosso apoio ao cliente e pedir assistência.
Posso receber um bónus pessoal do Winorio Casino?
Sim, pode receber uma oferta de bónus pessoal em qualquer altura.
SEGURANÇA E JOGO RESPONSÁVEL
As minhas informações pessoais estão bem protegidas no Winorio Casino?
Sim, as suas informações pessoais estão muito bem protegidas. A segurança das suas informações privadas é uma das coisas mais importantes para nós. Podemos garantir a máxima proteção da nossa parte.
Preciso de confirmar a minha identidade para depositar ou levantar fundos?
Winorio Casino pode pedir-lhe que confirme a sua identidade em qualquer altura.
Quanto tempo demora o processo de verificação?
Assim que tivermos todos os documentos necessários, a sua conta será imediatamente verificada.
Posso proteger-me de grandes perdas?
Pode definir os seus próprios limites de depósito para evitar grandes perdas.
O que devo fazer se pretender encerrar a minha conta?
Para ajudá-lo a jogar de forma responsável, sugerimos definir quaisquer limites que possam auxiliá-lo nisso – limite de depósito, limite de perdas, limite de apostas, limite de sessão de jogo e o tempo que você pode passar jogando (por dia, por semana, por mês).
Para definir qualquer um dos limites acima, você precisa entrar em contato com nossa equipe de suporte. Você pode fazer isso enviando um e-mail para [email protected].